オンライン資格確認システムトラブル事例アンケート結果
2023年4月より原則義務化されているオンライン資格確認について、県保険医協会は会員に対してトラブル事例の把握のためアンケート調査を行った。実施方法はファックスあり開業医会員に対して、オンライン資格確認の実施、トラブルの有無、具体的なトラブルなどを設問としファックスで調査を行った。
6月2日時点での回収率は12.7%(114件)。
調査結果からは、65%がトラブルを経験、具体的な事例としては保険者情報が正しく反映されていないが41.9%と最も多く、他人の情報に紐付けられていたところも2件あった。
アンケート結果
<6月15日更新>
・回収率13.5%(121件)
・67%がトラブルを経験
・保険者情報が正しく反映されていなかったが41.7%
<6月26日修正>
・問6の質問を修正
・調査期間を修正