オンライン資格確認システムトラブル事例アンケート結果

2023年4月より原則義務化されているオンライン資格確認について、県保険医協会は会員に対してトラブル事例の把握のためアンケート調査を行った。実施方法はファックスあり開業医会員に対して、オンライン資格確認の実施、トラブルの有無、具体的なトラブルなどを設問としファックスで調査を行った。 6月2日時点での回収率は12.7%(114件)。 調査結果からは、65%がトラブルを経験、具体的な事例としては保険者情報が正しく反映されていないが41.9%と最も多く、他人の情報に紐付けられていたところも2件あった。 アンケート結果 <6月15日更新> ・回収率13.5%(121件) ・67%がトラブルを経験 ・保険者情報が正しく反映されていなかったが41.7% <6月26日修正> ・問6の質問を修正 ・調査期間を修正

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