【セミナーのご案内】医療現場のクレーマー患者対応の在り方

医療現場で増え続けるモンスターペイシェント。悪質クレーマーと遭遇したらどう対応すべきか。民暴のカリスマ弁護士の異名を持つ深澤直之氏にご講演いただきます。クレーマー対応は個人ではなく組織で対応することが必要です。院長はじめスタッフの皆さまのご参加お待ちしています。
講 師 右田・深澤法律事務所 深澤 直之 氏 日 時 2018年11月11日(日)14:00~16:00 場 所 ホテルJALシティ長野  長野市問御所町1221 026-226-1131 参加費 会員医療機関無料 申し込み・お問い合わせ先 長野県保険医協会 電話 026-226-0086 FAX026-226-8698 E-mail nagano-hok@doc-net.or.jp
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